Um guia prático para gestores da saúde que querem compreender os números, consultar rapidamente o que importa, fazer perguntas melhores e se posicionar nas reuniões com mais segurança mesmo quando os dados vêm de outras áreas.
GESTÃO
Quero começar a pensar como gestor
Os indicadores chegaram à sua mesa.
O que você precisa saber antes de agir?
19 indicadores essenciais · Método ROTA® · Acesso digital por 12 meses
PARA QUEM PRECISA RESPONDER PELOS NÚMEROS DA GESTÃO
indicadores estratégicos essenciais
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MÉTODO ROTA®
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Taxa de ocupação, permanência, giro de leito, mortalidade, números que aparecem sem contexto.
UM DOS DESAFIOS DE SER GESTOR EM SAÚDE
Você conhece a assistência. Mas interpretar os números como gestor exige uma nova forma de pensar.
Na reunião de resultados, recebo os dados. Quando me perguntam sobre eles, não sei como interpretá-los e fico apenas ouvindo.
Diante dos dados, a pergunta chega e eu não sei responder:
O que está acontecendo aqui?
Conheço a rotina, os pacientes e a equipe, mas os indicadores ainda soam como outra linguagem.
Sinto que existe uma lacuna que ninguém explicou quando assumi a função gerencial.
Interpretar um resultado exige entender o contexto, fazer as perguntas certas e relacioná-lo a outros dados antes de decidir.
Sei o que o indicador significa, mas não sei o que interpretar quando ele aparece.
QUERO CONHECER O GUIA
Como o resultado foi construído?
Entenda de onde vêm os dados e como o número chegou até você.
O que está sendo medido?
Organize os próximos passos como gestor a partir do que foi identificado.
Formule questões que abrem a investigação em vez de encerrá-la cedo demais.
O que observar antes de concluir?
Você não precisa saber tudo. Mas precisa saber por onde começar
Quais perguntas devo fazer?
Compreenda exatamente o que o indicador representa antes de concluir qualquer coisa.
Qual meu próximo movimento?
As perguntas certas orientam a análise antes de qualquer conclusão.
Que fatores podem interferir?
Amplie o olhar e identifique o que precisa ser verificado.
Reconheça variáveis de contexto, perfil e processo que afetam o resultado.
POR ONDE COMEÇAR
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ROTA
MÉTODO ROTA®
Conhecer o significado de um indicador é uma coisa.
Saber interpretá-lo, fazer as perguntas certas e se posicionar diante dele é outra.
O Método ROTA® não entrega respostas automáticas. Ele organiza o raciocínio necessário para compreender o indicador, investigar o contexto e definir os próximos passos.
Um método para transformar indicadores em raciocínio de gestão.
Defina os próximos passos a partir do que foi identificado.
A — Atuar
O — Observar
R — Reconhecer
Amplie o olhar antes de concluir.
Identifique o indicador, o que ele mede e o resultado apresentado.
Quero conhecer o Guia
T — Traduzir
Transforme o número em informação gerencial.
ETAPA 03
ETAPA 01
ETAPA 02
ETAPA 04
Fundamentos da gestão por indicadores
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O Guia de Sobrevivência do Gestor da Saúde foi criado para profissionais que precisam compreender os dados, interpretar os resultados e tomar decisões com mais fundamento. Nesta primeira edição, o foco está nos indicadores, atendendo tanto quem está iniciando na gestão quanto profissionais mais experientes.
Método ROTA® aplicado ao raciocínio gerencial
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Estrutura confiável para consultar antes de decidir
Principais erros de interpretação
GUIA DE SOBREVIVÊNCIA — INDICADORES
Não é sobre decorar indicadores. É sobre aprender a raciocinar diante deles.
incorporado ao conteúdo do Guia
ROTA®
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Perguntas para investigação e aplicação do Método ROTA®
O que o indicador representa e como é calculado
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E quando você precisar consultar um indicador com rapidez?
Sinais de atenção, impactos e limitações
Quando surgir uma dúvida, você não precisará procurar em vários arquivos nem percorrer todo o material. O Guia de Bolso reúne os 19 indicadores em uma biblioteca organizada para consulta rápida. Cada indicador é apresentado em um dossiê gerencial estruturado para apoiar sua análise.
De onde vêm os dados e como interpretar o resultado
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GUIA DIGITAL DE BOLSO
dossiês gerenciais estruturados
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Infecção Relacionada à Assistência
Mortalidade Ajustada por Gravidade — SAPS 3
Taxa de Mortalidade Institucional
Mortalidade e Desfechos
Percentual de Primeiros Procedimentos no Horário
Taxa de Suspensão de Cirurgias
Taxa de Retorno Não Planejado à Cirurgia
Centro Cirúrgico
Pronto Atendimento
Segurança Assistencial
RACIOCÍNIO GERENCIAL NA PRÁTICA
Tempo Porta-Triagem
Boarding
Taxa de Conversão de Internação
Os indicadores chegaram à sua mesa.
O que você precisa enxergar antes de agir?
Os 19 indicadores foram selecionados para construir uma base prática de análise. Com eles, você aprende a interpretar dados, fazer perguntas melhores e se posicionar com mais segurança, inclusive diante de outros indicadores da rotina.
Taxa de Ocupação Hospitalar
Índice de Giro de Leitos
Tempo Médio de Permanência
Tempo de Ociosidade do Leito
Evento Sentinela
Incidência de Quedas com Dano
Profilaxia de Tromboembolismo Venoso
Adesão ao Bundle de Cateter Venoso Central
Taxas de Infecção
Taxa de Infecção por Topografia
Adesão aos Bundles de IRAS
Gestão de Leitos e Fluxo Assistencial
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Que outros indicadores ajudam a compreender o cenário?
O objetivo não é transformar você em especialista em todas as áreas. É ajudar você a construir uma base para compreender o que o resultado mostra, reconhecer o que precisa ser investigado e se posicionar nas decisões de gestão com mais segurança.
POSICIONAMENTO GERENCIAL
Precisamos estratificar esse resultado?
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Receber o indicador é só o começo. O gestor precisa saber interpretá-lo, participar da discussão e agir.
O que pode estar por trás dessa variação?
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Houve mudança de perfil, processo ou fluxo?
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A qualidade do dado foi verificada?
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Líderes, supervisores, coordenadores, gerentes e diretores que acompanham resultados e conduzem equipes.
Líderes e coordenadores
Profissionais que desejam compreender melhor os indicadores sob sua responsabilidade.
Profissionais da saúde que estão assumindo funções de liderança e precisam construir uma base de conhecimento gerencial.
Gestores experientes
Migrando da assistência para a gestão
Gestores que precisam interpretar os dados, contribuir com a análise e se posicionar nas decisões.
Qualidade, Segurança e Planejamento
PARA QUEM É
Profissionais que buscam uma referência prática e estruturada para consultar indicadores no dia a dia.
Profissionais que analisam indicadores e apoiam as decisões das áreas assistenciais e gerenciais.
Para gestores da saúde em diferentes momentos da carreira.
Quem participa de reuniões de resultados
O Guia foi desenvolvido para quem está começando na gestão e para quem já ocupa uma posição de liderança, mas deseja ampliar sua capacidade de interpretar indicadores, participar das discussões e tomar decisões.
Quem deseja aprofundar o conhecimento
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O QUE VOCÊ RECEBE
Guia de Sobrevivência do Gestor da Saúde — Indicadores, com o Método ROTA® incorporado
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Um único produto.
Dois materiais para apoiar sua gestão.
Guia de Bolso — Biblioteca de Indicadores, com 19 indicadores estratégicos em 6 eixos
✓
Acesso completo por 12 meses, no computador e no celular
Preço de lançamento: R$ 97,00 (à vista)
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GESTOR
Os 19 indicadores são o ponto de partida.
O que muda é sua capacidade de interpretá-los
e agir como gestor.
O QUE MUDA NA PRÁTICA
De “não sei o que esse resultado mostra” para “entendi o cenário e sei o que preciso observar”.
QUERO ACESSAR O GUIA
Veja como o conteúdo transforma o indicador em uma análise de gestão.
CONHEÇA O MATERIAL POR DENTRO
Você terá acesso a uma estrutura prática para compreender cada indicador, interpretar seus resultados e conduzir discussões com mais segurança.
Uma estrutura para consultar, compreender e se posicionar.
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